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Perguntas frequentes
Depois que você conectou o computador a sua rede, você precisa acessar um site de medidor de velocidade de internet confiável. Existem vários sites que trazem resultados confiáveis: speedtest.net, fast.com ou tecnoblog.net/teste-de-velocidade
Franquia é o volume (quantidade) de dados que pode ser trafegado na rede, de acordo com o pacote contratado. Isso inclui, por exemplo, as informações recebidas ou enviadas.
Ao baixar uma foto da internet para o seu computador, você está gastando dados da franquia contratada para fazer isso, e o mesmo acontece quando assiste um vídeo no YouTube, escuta uma música ou acessa um portal de notícias, por exemplo. A dica para você ficar atento é: Os conteúdos de áudio e vídeos são os que mais gastam da sua franquia, depois vem o acesso às redes sociais, e por último arquivos de texto, como e-mails, mensagens, que gastam bem menos.
A velocidade, ao contrário da franquia de internet, é a taxa de transmissão desses dados na rede, ou seja, tempo que o tráfego de dados demanda para receber e transmitir informações.
Quanto maior a velocidade, mais rápido a informação da Internet chegará para o seu PC. Ao contrário da franquia, a velocidade é medida em bits por segundo.
É o conceito que determina a medida da capacidade de transmissão, em especial de conexão ou rede. Na conexão ou rede, a largura de banda determina a velocidade que os dados trafegam através de uma rede específica. Ou seja, quanto maior a largura de banda, maior será a velocidade da conexão, visto que por ela passará mais dados ao mesmo tempo.
O cabo de fibra ótica permite que os dados sejam transmitidos com rapidez e qualidade, requisitos indispensáveis para a internet. Sendo assim, a internet fibra ótica utiliza esses cabos para conectar o usuário ao provedor, garantindo a estabilidade e alta velocidade na conexão.
Nossa missão: é Ser o melhor provedor de internet que responda com eficiência as demandas e necessidades de nossos clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores, sendo reconhecido pela qualidade e confiabilidade em soluções de telecomunicação.
Somos uma empresa do segmento de Telecomunicações no qual possuímos as licenças SCM (Serviço de Comunicação Multimídia), STFC (Serviço Telefônico Fixo Comutado) e SeAC (Serviço de Acesso Condicionado) da ANATEL que credencia a empresa em atender plenamente os serviços de telecom nos mercados residencial e empresarial.
Contamos com infraestrutura própria de Data Center e Rede metropolitana de Fibra Óptica segura e totalmente redundante no qual podemos oferecer soluções IP em Dados e Voz através de algumas de nossas soluções e pacotes desenvolvidos especificamente para atender as necessidades de nossos clientes.
Atualmente utilizamos técnicas de criptografia, firewalls e outras tecnologias e procedimentos aplicáveis à segurança, de forma a proteger a consistência e a segurança de suas informações e prevenir o acesso não autorizado ou uso impróprio.
Para manter a integridade dos seus dados, a Vip obedece a normas rígidas de segurança e envidar os seus melhores esforços para assegurar a confiabilidade, a disponibilidade e a qualidade das informações veiculadas através do SITE, visando proporcionar atualidade e exatidão de tais dados.
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Velocidade de tráfego de 900 Mb disponível apenas para conexões via cabo em equipamentos compatíveis com essa velocidade. Valores válidos por 12 meses; 700 Mb por R$ 119,99; 900 Mb por R$ 129,99. Serviços de Valor Agregado (SVAs), denominados “aplicativos”: devem ser baixados na Apple Store, no Google Play ou acessados via website. Planos e valores sujeitos a alteração sem aviso prévio. Permanência mínima de 12 meses no plano contratado. Em caso de cancelamento antes do término desse período, será cobrada multa de R$ 350,00, proporcional ao tempo de uso. Habilitação do plano sujeita a análise de crédito. Instalação sujeita a viabilidade técnica. A velocidade de acesso e tráfego é a nominal máxima, podendo sofrer variações decorrentes de fatores externos. Valores e condições válidos até 30/04/2023, podendo ser alterados a qualquer momento pela VIP BR Telecom S.A. sem aviso prévio.